새 휴대폰을 켠 뒤에야 인증코드가 없다는 사실을 알면 계정 복구가 복잡해져요. 기존 휴대폰을 초기화하기 전에 Google Authenticator의 계정 동기화 여부를 확인하고, 필요한 경우 QR 코드로 직접 이전해야 합니다.
Google 계정 동기화 상태를 먼저 봐요
Authenticator 앱에서 Google 계정에 로그인해 코드를 동기화하고 있다면 새 휴대폰에서도 같은 계정으로 로그인했을 때 코드가 나타날 수 있어요. 앱의 계정 표시와 동기화 상태를 확인하고, 새 기기에서 실제 로그인이 되는지 시험하세요.
회사나 학교 관리 계정, 일부 서비스는 별도 재등록을 요구할 수 있어요. 코드 목록이 보인다는 사실만 믿지 말고 중요한 계정마다 로그인 테스트를 해야 합니다.
동기화하지 않았다면 이전 기능을 사용해요
기존 휴대폰에서 Authenticator 메뉴의 계정 이전, 계정 내보내기를 선택하고 잠금을 해제한 뒤 옮길 계정을 고르세요. 화면에 한 개 이상의 QR 코드가 나타납니다. 새 휴대폰에서는 계정 이전, 계정 가져오기를 선택해 이 QR 코드를 차례로 스캔하세요.
QR 코드에는 인증 비밀 정보가 들어 있으므로 스크린샷을 찍거나 다른 사람에게 보내지 마세요. 주변 카메라가 없는 개인 공간에서 새 휴대폰으로만 스캔하는 것이 안전합니다.
기존 휴대폰은 로그인 확인 뒤 초기화해요
새 휴대폰의 시간이 자동 설정인지 확인하고, 주요 계정에 새 코드로 로그인해 보세요. 일부 서비스는 보안 설정에서 기존 인증기를 삭제하고 새 인증기를 등록해야 할 수 있습니다.
복구용 이메일과 전화번호, 일회용 백업 코드도 미리 확인하세요. 이전에 실패해도 백업 코드나 이미 로그인된 세션이 있으면 계정 복구에 도움이 됩니다. 모든 테스트가 끝난 뒤에만 기존 휴대폰을 초기화하세요.
계정 동기화가 켜져 있으면 새 기기에서 같은 계정으로 확인하고, 꺼져 있으면 내보내기와 가져오기 QR 절차를 이용하면 돼요. 핵심은 기존 휴대폰을 지우기 전에 새 코드로 실제 로그인을 완료하는 것입니다.