Google Drive 데스크톱에서 동기화가 멈추면 파일을 바로 지우거나 계정을 끊기 전에 작업 표시줄의 Drive 아이콘과 활동 목록을 확인하세요. 멈춤, 저장 공간 부족, 권한 오류는 겉보기는 비슷해도 해결 순서가 다릅니다.
아이콘을 눌러 활동과 오류 목록을 봐요
작업 표시줄이나 메뉴 막대의 Drive 아이콘을 열면 현재 동기화 중인 파일과 오류가 난 파일을 볼 수 있어요. 일시중지 표시라면 설정 메뉴에서 동기화를 다시 시작하고, ‘일부 오류가 발생함’이 보이면 오류 목록에서 파일명과 원인을 확인합니다.
파일 하나만 실패하면 이름에 사용할 수 없는 문자가 있거나 파일 권한이 부족할 수 있어요. 폴더 전체가 멈췄다면 인터넷 연결, 계정 로그인, 저장 공간을 먼저 봅니다.
로컬 공간과 Google 저장 공간을 따로 확인해요
스트리밍 파일도 캐시를 위해 컴퓨터 여유 공간이 필요하고, 미러링은 선택한 폴더 크기만큼 로컬 공간을 사용해요. 컴퓨터 디스크와 Google 계정 저장 공간 중 어느 쪽이 부족한지 구분하세요. 공유 드라이브는 소유 조직의 정책과 용량 때문에 제한될 수도 있습니다.
인터넷이 정상이라면 Drive를 종료했다가 다시 열고 컴퓨터를 재시작해 보세요. 운영체제와 Drive 데스크톱 앱을 최신 버전으로 유지하는 것도 기본 점검에 포함됩니다.
계정 연결 해제는 마지막에 해요
권한 오류가 난 파일은 소유자에게 접근 권한을 요청하고, 백신이나 보안 프로그램이 Drive 폴더를 막는지도 확인하세요. 파일을 다른 위치로 옮기기 전에는 웹의 Drive에 최신 버전이 올라갔는지 비교해야 합니다.
계정 연결을 해제하면 복구용 Lost and Found 폴더의 파일이 제거될 수 있다는 공식 안내가 있어요. 이 폴더가 보인다면 먼저 안전한 다른 폴더로 복사하고, 웹과 로컬 파일의 상태를 확인한 뒤 연결을 해제하세요.
일시중지는 재개, 개별 파일 오류는 이름과 권한, 전체 중단은 인터넷과 양쪽 저장 공간 순으로 확인하세요. 연결 해제와 재설치는 복구 폴더와 미동기화 파일을 보호한 뒤 진행해야 데이터 손실을 피할 수 있습니다.